数码产品企业投诉数据对比：Apple解决率低于小米

　　黑猫投诉发布数码行业主流企业投诉数据对比情况，数据来源为截至2021年2月9日企业在黑猫平台的投诉数据，其中企业主要投诉涉及产品为智能手机。

　　本次数据对比通过喵达平台行业及竞品分析功能进行整理分析，对比了数码行业主流企业的投诉核心数据，包括企业有效投诉总量、投诉回复率、投诉完成率和响应时间。

　　对比企业包括：Apple、小米、华为、OPPO、vivo。