武陵源区锣鼓塔街道：创新旅游服务方式 确保游客交通安全

每日头条讯：“导游同志您好，请您上报您所联系的客运车辆牌照号码，以便于我们对您所联系的客运车辆进行核实调度”。5月1日下午，针对游客出山返城的人流量高峰期，为避免因客运车辆运行而导致交通堵塞、游客无法及时返回城区等问题的发生，锣鼓塔片区旅游接待工作指挥部召开专项会议研究讨论，决定以游客出行时间、地点及车辆安排衔接为重点，采取分段截留客运车辆、登记报备有序放行的服务方式。

　　该服务方式为由锣鼓塔交警中队在峪园停车场至森林公园门票站路段设置两个服务点，一是峪园停车场客运车辆拦截点，二是森林公园门票站车辆报备登记点。当游客游玩结束下山后，首先由导游先行收拢人员、联系客运车辆，并向森林公园门票站车辆报备登记点进行车辆登记报备。之后由两个服务点的交警进行对接核实，对登记报备的车辆放行，并引导其按照报备时间先后有序停放。最后由导游引导游客有序排队上车，真真正正地做到让游客出山即能登车，上车即能返城。这种服务方式减少了游客等待车辆的时间，避免出现客运车辆同一时间集聚而导致道路交通瘫痪现象的发生，极大地提高了游客出行的效率，确保游客的安全得到充分保障。

　　这种服务方式是以实际情况为基准，从为游客服务的角度出发，结合属地实际工作内容，实现游客出行时间、地点、车辆安排的无缝衔接，赢得了导游、游客们的高度赞同与认可，也是锣鼓塔片区旅游接待服务方式的一大创新。截至5月1日下午7点，累计报备登记了70辆客运车辆，调度运输团队游客2100人次，取得了积极有效的成果。

　　5月1日下午3点，锣鼓塔片区旅游接待工作指挥部召开会议进行研讨，锣鼓塔派出所、锣鼓塔交警队、锣鼓塔城管中队及街道机关栖凤岗亭值班人员参会

　　5月1日下午5点，森林公园门票站车辆报备登记点工作人员对导游安排的车辆进行登记，通过微信群、对讲机与峪园停车场车辆拦截点进行核实对接。

　　5月1日下午5点，峪园停车场客运车辆拦截点对登记报备的客运车辆信息进行核实，引导其有序停放接客，避免发生道路交通拥堵。