每日头条讯:社会中有个异常的现象,即手机功能在不断发展,但是老人似乎更不是手机更新迭代的速度了。在这次疫情中我们也发现了,一些老人不会用扫码功能,买东西、出行等都不方便。在一些人眼中这很不可思议,扫码多简单啊,稍微学一学就会了吧。但这样的事情出现了就有它合理的地方,我们需要考虑每一个的想法,自然包括老年人。
一些人认为,现在智能机发展太快了,应该设计一些符合老年人使用习惯的老年机。比如现在老年人使用手机,最多使用的是扫码买菜、扫码坐车、扫码进商场、拍照和微信聊天,偶尔也会刷刷抖音。现在许多智能机推出许多新功能,老年人弄不清楚就没有意义。比如老年人常问:这个怎么关掉啊?这个能不能不发给我?电怎么用得这么快?这表明如今的智能手机已经不符合老年用户的需求了。
所以在现实出现了许多啼笑皆非的事,给老人买了这么“好”的手机不但没有给他们的生活带来正向的帮助,反倒有了这样那样的困扰,这是不是自己的方向就错了。我们都要反思这个问题:手机越出越高级,老人使用的难度却越来越大吗?
因为年轻人和老年人的使用习惯差别大,选购意向和偏爱的功能不同、视力和听力下降的身体硬伤等。所以出专门的老年机来切实降低老人的使用难度,无论从硬件优化还是软件升级来说都很实际。至于系统优化、拍照优化、游戏优化等功能,老人自己本就不在乎,现在市场是比较缺乏以老年人使用体验为主的智能手机。
而且功能复杂就能说明手机智能吗?可能大家对于“智能”有所误解。增加的功能越多,越难用,说明手机的智能设计效果很差,当语音助手成熟后或许老年人用起来就容易多了。老人需要的不是功能缩减的老人机,而是功能更强、操作却更加简单,更加人性化的智能机。我们需要在智能设计上有突破,才能满足老年人更高的需求。
当然想要做到这些,不仅需要手机设计的进步,也需要社会的帮助。比如老年人扫码挂号、扫码进地铁等,还需要医院、地铁工作人员等全社会都应该行动起来。全社会的协同努力,才能让老年人生活更方便。这与我们每个人都有关,毕竟我们都有父母,我们也都会老去。
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