在线音乐平台风云再起，用户体验或将成为胜负手

每日头条讯：最近这段时间，国内的在线音乐市场可谓是非常的活跃，前有虾米音乐成立音乐内容厂牌，后有网易云音乐首家酒吧NO.9开业。而在此前重磅消息独家音乐版权被取消一事，也引发了外界对于这一行业的诸多关注。而作为目前这一赛道的领头羊之一，QQ音乐近日也有了新的动向。

日前，QQ音乐上线了11.0版本，从年轻用户情感陪伴、社交互动、科技体验等层面，推出了例如“M-PETS音乐宠物”、“用户音乐偏好调节”、“智能曲谱”等大量业内首创功能，并发布了9大全新的重点功能玩法以及多达50项产品改动，同时还将slogan升级为“听我想听”。与此同时，QQ音乐方面还表示，“从听的内容到听的方式，想为用户带来‘听我想听’的全新体验”。

自2005年5月上线算起，QQ音乐如今已有16岁。但此前虾米音乐的“倒下”，在线音乐行业头部“三足鼎立”的态势已经不复存在，也使得腾讯音乐集团与网易云音乐面临着直接的正面竞争。而在此前除了不断爆发的音乐版权之争外，两家基于用户需求在功能层面的探索同样也不遗余力，而相比于网易云音乐不断强化的个性化推荐、歌单、乐评等功能，QQ音乐也明显启动了相关探索。

并且相比于网易云音乐现阶段在版权采购方面的力度不断加大，显然也意味着在线音乐行业再度开启了新一轮的竞争，而这一行业后续将如何发展，无疑也成为了外界关注的焦点。

QQ音乐加码音乐之外的功能，以满足用户的更多需求

从早前的千千静听，到酷我、酷狗，再到QQ音乐与网易云音乐，绝大多数用户在初次接触这些在线音乐平台时，几乎都是冲着其核心功能听歌而来。然而随着市场的不断成熟，各在线音乐平台也早已开始了对于业务线的拓展，而不断增加的功能也使得其变得日益“臃肿”，这也使得其在满足用户听歌的基本需求外，也可以吸引有着更多其他需求的用户，并不断增强粘性。而作为QQ系产品矩阵的一员大将，QQ音乐在不断顺应QQ年轻化趋势的同时，在功能及内容方面不断的年轻化，也能够迎合QQ引流而来的用户。

在这一趋势下，QQ音乐也成功获得了更多年轻用户的青睐。根据此前Trustdata发布的《2021年Q2中国移动互联网行业发展分析报告》显示，截至2021年6月，QQ音乐的年轻用户占比已经实现35岁及以下用户高达76%，且粘性高于行业整体水平。并且在这一报告中还表示，目前QQ音乐的年轻用户比例已接近7成，呈现出了极为鲜明的Z世代属性。而在此次11.0版本的诸多改动下，QQ音乐显然也是为了更好的去满足这部分用户的需求。

不仅如此，从“听我想听的歌”到“让生活充满音乐”，再到现如今的“听我想听”，QQ音乐在slogan上的变化也展现出了不同阶段的战略。自在线音乐行业步入版权时代以来，各平台与唱片公司等版权方之间的合作，也牵动着诸多用户的关注，但随着如今越来越多硬件设备的推出，毫无疑问也让消费者能够在各种不同的场景下“听想听的音乐”。

并且随着独家版权时代的结束，在满足用户听歌的需求外，QQ音乐在可玩性上的探索也已经开始。如今，互联网主流用户人群与用户需求的变化，也迫使一众在线音乐平台在寻求发展时不得不对内容布局和产品功能层面进行持续升级。包括QQ音乐此前推出扑通社区，以及各互动功能的大量落地，也明显展示了其试图进一步增强用户粘性、培养用户使用习惯的意图。

除了“听歌”，国内市场在线音乐平台已在向社区靠拢

目前，整个在线音乐行业面临着字节跳动可能入局，以及虾米音乐或将回归的情况下，俨然又回到了有着激烈市场竞争的态势。同时作为内容平台，在线音乐行业还需要面对例如有声阅读乃至短视频等平台所带来的冲击，这也使得整个在线音乐赛道在未来的发展过程中或将迎来着更多的挑战，因此各平台也势必将会在业务拓展与增强用户粘性上进行更多的探索。

根据此前艾媒咨询公布的相关数据显示，2020年中国网民规模已达9.89亿，其中数字音乐用户规模达到7.7亿人，并预计在2021年将升至7.8亿人，预计2021年的市场规模增长可超400亿元。在如此高用户渗透率与市场规模的情况下，已经相对较慢的用户规模增长速度，也表明这一行业进入了存量阶段。

当在线音乐行业进入存量用户时代后，各平台也表现出了不太一样的战略。其中例如Apple Music所代表的，就是只能付费使用，但其所坚持的极简模式也仅仅只提供“听歌”这一个功能，而反观国内市场，此前在版权方面受限的网易云音乐不得不坚持“云村”生态的建设。在此次QQ音乐的大版本更新中不难发现，腾讯音乐方面无疑选择了跟随，并且在此之前，QQ音乐早在去年7月就已开始着手建设音乐社区，并曾上线“扑通社区”。

事实上，将单纯的音乐播放器建设成为音乐社区，已经成为了国内在线音乐行业的一大趋势。此前有观点认为，之所以QQ音乐会选择了向音乐社区方向发展，除了社区本身会有更高的用户粘性外，无疑也有着网易云音乐的珠玉在前。

市场竞争步入新阶段，用户体验或成为胜负手

在经过了多年的市场耕耘后，如今头部在线音乐平台已经面临着用户增速放缓的问题。根据此前网易云音乐公布的相关数据显示，2018-2020年其在线音乐服务的MAU分别为1.05亿、1.47亿、1.81亿，这其中，2019年与2020年的MAU同比增速分别为40%与23.13%。而腾讯音乐方面公布的相关数据则显示，2020年第四季度其在线音乐月活用户数同比下降3.4%。这无疑也就意味着，各家将不得不面临提升存量用户粘着度的问题。

而独家版权时代的结束，也代表着依靠版权优势来推动自身发展的模式即将结束。随着在线音乐行业的市场竞争进入新的阶段，在独家版权将无法作为“武器”的情况下，用户体验毫无疑问将会成为了新的胜负手。并且随着在线音乐平台早已不再是简单的播放器，其在向产业链上下游的延伸后，也已经开始了在整体生态上的比拼。

并且无论是腾讯音乐方面进一步巩固优势，还是网易云音乐在未来加大追逐的力度，亦或是字节跳动的入局，也都将意味着在线音乐行业将迎来变局。但无论是生态建设，还是向社区转型，在用户体验方面的不断改进以及满足更多的不同用户需求，势必将会成为摆在各头部平台面前急需解决的问题。