售后体系全新升级，极飞直营服务站落地奎屯！

每日科技头条讯：3月20日，极飞新疆奎屯直营服务站正式开业，在农业前线为用户提供本地化、标准化、规范化的智能农机保养、维修、培训等一系列专业服务。

极飞科技奎屯直营服务站

新疆是我国最大产棉区和优质商品棉基地，棉花产量占到全国的80%以上，位于天山北麓的奎屯市棉花种植面积则达到了176万亩，占该市农田总面积的88%。随着当地高标准农田建设和机械化水平的提升，广袤的棉田里已少见农民忙碌的身影，农业无人机和各类机械往来作业，相比传统人工作业更为高效、精准，已经成为了农业生产的“主力军”。

极飞农业无人机在棉田作业

来自新疆奎屯市柳沟镇的杨平厚为高效防治病虫害，几年前便开始使用极飞的农业无人机给棉花打药施肥，他所在的合作社去年还为周边200多户农户的棉花提供喷洒农药等飞防服务，共计作业100多万亩棉田。随着气温渐暖，新疆春耕备耕工作正由南至北陆续启动。杨平厚也早早开始为春耕作准备，储备农资、做好农业无人机的保养、检修等。

为了让新疆当地的用户能够更快速、便捷、高效地获得农业无人机售后保障服务，极飞科技在奎屯落地直营服务站，以快速响应周边100公里范围内用户关于产品维修、保养、操作培训等需求。

用户携带极飞智能农机设备来到奎屯直营服务站后，将获得由极飞维修工程师团队提供的高效、专业的服务。在服务站内的维修区，维修工程师将进行故障排查与修复；服务站设置的配件仓存储了大量配件，能够高效满足服务站日常的维修需求；站外空地设置的试飞区能够快速检测产品的功能状态，确保维修质量达标。

服务站维修区

此外，除了基本的“农机三包服务”外，极飞还重点打造了“极加服务”，可满足用户更多个性化需求，如在全国的服务网点投放6000台备用产品，保障用户即时作业需求；服务期内无人机在正常作业下出现故障造成结构件、易损件损坏时，可获不限额度、不限次数、不设免赔件服务；并承诺4小时快修服务，超时超距补偿，让用户安心放心。

服务站开业用户体验活动

此次极飞在奎屯落地直营服务站，将服务直供到农田一线、用户面前，正是为了响应当地日益增长的用户对农业无人机的基本知识、安全规范、操作流程，以及用药施肥规范等多样化的售后服务需求，以高效、全面解决用户使用极飞智能农机时遇到的实际难题。

此前下发的《新疆维吾尔自治区国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》强调，要巩固棉花优势，实施标准化棉田建设、棉花高效节水推广和机械化采收工程，提高棉花生产管护水平和资源利用效率，提升棉花质量。在播种、施肥、除虫、除草等具体作业场景中，农业无人机已经能实现精准的喷播“种药肥”，且作业效率高于人工作业数十倍。无疑，在相关政策指引和新农人示范效应下，农业无人机将飞入更多新疆农户家中，成为种田必备的智能农机。